1&1 DSL Testberichte im Rückblick

Frühere Testergebnisse von 1&1:

• 1. Platz im Connect Festnetztest 2017 mit der Note "sehr gut"
• Beste Service-Hotline im Connect Breitband Hotline-Test
• gute technische Leistungen laut Stiftung Warentest (2015)
• Platz 2 im Bereich der besten Mobilfunkanbieter bei der Connect Leserwahl 2016

Im Mobilfunkbereich nutzt 1&1 die Netze von Vodafone und E-Plus. Kunden können sich also bei der Bestellung einer All-Net-Flat von 1&1 zwischen der D-Netz- und E-Netz-Qualität entscheiden. Tests belegen, dass Vodafone in Sachen Netzqualität die Nase vorne hat, Angebote im E-Plus Netz in der Regel allerdings günstiger sind.

Connect Festnetztest 2017: 1&1 ist erneut Testsieger

Nach Platz 2 im Jahr 2016 erreichte 1&1 beim neuen Festnetztest des Fachmagazins Connect im Juli 2017 wieder den Spitzenplatz. Der große Konkurrent Deutsche Telekom wurde dabei überraschend auf den zweiten Platz verwiesen. Und nicht nur das: 1&1 erzielte mit insgesamt 428 Punkten als einziger überregional aktiver Provider die Note "sehr gut".

1&1 brillierte vor allem die den Kategorien "Sprache", "Daten, "Web-Services" und "Web-TV". Einen großen Teil verdankt der Anbieter seinen Glasfaser-Infratstruktur sowie der hervorragenden Hardware. Der komplette Festnetztest ist in der Ausgabe 8/2017 der Zeitschrift Connect zu finden.

Auch bei der Connect Leserwahl 2016 konnte 1&1 gute Ergebnisse vorweisen: In der Kategorie "Die besten Mobilfunkanbieter" belegte er einen beachtlichen zweiten Platz. Mit seinem HomeServer landete 1&1 auf dem dritten Platz in der Kategorie "Die besten Router / TK-Anlagen".

Stiftung Warentest: 1&1 DSL bei technischer Leistung gut

Sowohl bei der Internetgeschwindigkeit- und -stabilität, als auch bei der Telefoniesprachqualität und dem Rufaufbau gaben die in der zweiten Jahreshälfte 2014 getesteten 1&1 DSL Anschlüsse ein gutes Bild ab, sodass die Prüfer hier auch die Teilnote Gut (2,0) vergeben haben.

Im Testbereich Beratung und Abwicklung waren die Tester aber weniger zufrieden, so dass es hier nur zur Note Befriedigend (3,4) gereicht hat. Damit hätte 1&1 aber eigentlich immer noch ein gutes Gesamtergebnis erzielt, wären da nicht die sehr deutlichen Mängel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewesen, die eine Abwertung um eine ganze Note zur Folge hatten. So erzielte 1&1 unterm Strich nur die Gesamtnote Befriedigend (3,5), ohne die Mängel hätte sich der DSL Anbieter mit dem Test-Qualitätsurteil Gut (2,5) schmücken können. Der komplette DSL Testbericht der Stiftung Warentest kann nachgelesen werden in der Test-Ausgabe 1/2015.

DISQ 2013: 1&1 Bester unter den DSL Anbietern

Zum zweiten Mal in Folge ist 1&1 vom Deutschen Institut für Service-Qualität zum besten DSL Anbieter ernannt worden und belegt im Gesamtranking aller Internetprovider den 3. Platz hinter Kabel Deutschland und Unitymedia. Somit konnte 1&1 seine Qualität ein weiteres Jahr auf höchstem Niveau halten.

In der Teilkategorie Serviceanalyse erhielt der Anbieter aus Montabaur die Note "gut", was ihm hier den 2. Platz einbrachte. Und auch das Produktangebot zählt weiterhin zu den Besten.